Do endokrynologa i nefrologa przez Internet. Centralna e-rejestracja objęła kolejne poradnie

Koniec z telefonowaniem od placówki do placówki i przepisywaniem nazwisk na kilku listach oczekujących – przynajmniej takie jest założenie centralnej e-rejestracji. Od 1 sierpnia system został rozszerzony o osiem kolejnych zakresów specjalistycznej opieki medycznej. Dla mieszkańców Ciechocinka i powiatu aleksandrowskiego oznacza to możliwość wyszukania wolnego terminu także poza najbliższą poradnią. Trzeba jednak pamiętać, że placówki będą włączać się do systemu stopniowo.

Centralna e-rejestracja działa w Polsce od początku 2026 roku. W pierwszym etapie objęła mammografię, test HPV HR oraz pierwsze wizyty w poradniach kardiologicznych. Od 1 sierpnia do systemu dołączają kolejne specjalizacje. Docelowo wspólna baza ma obejmować wszystkie konsultacje specjalistyczne finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Do jakich specjalistów można się zapisywać?

Rozszerzenie obejmuje pierwsze wizyty w poradniach:

• angiologicznych i chirurgii naczyniowej,
• chorób zakaźnych,
• endokrynologicznych,
• hepatologicznych, czyli zajmujących się chorobami wątroby,
• immunologicznych,
• nefrologicznych,
• neonatologicznych,
• leczenia gruźlicy i chorób płuc.

Dla wielu pacjentów szczególne znaczenie może mieć dostęp do endokrynologa, nefrologa czy chirurga naczyniowego. To specjalizacje, do których na wizytę w ramach NFZ często czeka się wiele miesięcy. Centralny system ma pozwalać na sprawdzenie terminów nie tylko w jednej przychodni czy jednym mieście. Pacjent może przeglądać dostępność placówek w całej Polsce, a więc również szukać wizyty w Toruniu, Włocławku, Bydgoszczy albo innym mieście, jeżeli tam termin okaże się szybszy.

Nie tylko przez Internet

Nowy system nie oznacza, że seniorzy albo osoby niekorzystające z Internetu zostaną bez możliwości zapisania się do lekarza.

Rejestracji można dokonać na trzy sposoby:

• przez Internetowe Konto Pacjenta,
• w aplikacji mojeIKP,
• telefonicznie lub osobiście w placówce medycznej.

W tym ostatnim przypadku pracownik poradni dokonuje zapisu w centralnym systemie w imieniu pacjenta. Nie trzeba więc posiadać smartfona ani samodzielnie logować się do IKP.

Potrzebne będzie skierowanie

Centralna e-rejestracja nie znosi dotychczasowych zasad kierowania do poradni specjalistycznych. Jeżeli dane świadczenie wymaga skierowania, pacjent nadal musi je posiadać. System ma rozpoznawać uprawnienia zapisane na koncie pacjenta. W przypadku wizyty wymagającej skierowania możliwość rejestracji pojawi się po wystawieniu właściwego e-skierowania i jego prawidłowym zapisaniu w systemie. Nie jest to więc internetowa „wolna kolejka”, do której każdy może wpisać się bez wskazań lekarskich.

Jedna baza zamiast kilku kolejek

Jednym z głównych problemów dotychczasowego systemu było zapisywanie się przez pacjentów do kilku placówek jednocześnie. Osoba czekająca na specjalistę rezerwowała terminy w różnych poradniach, wybierała najbliższy, ale nie zawsze odwoływała pozostałe wizyty. W efekcie w oficjalnych grafikach brakowało miejsc, choć część pacjentów ostatecznie nie pojawiała się w gabinecie. Centralna e-rejestracja ma ograniczyć to zjawisko. Wspólna baza pozwala łatwiej zmienić albo anulować termin. Zwolnione miejsce może zostać szybko przekazane kolejnej osobie. System wysyła także przypomnienia SMS, e-mail lub powiadomienia w aplikacji.

„Poczekalnia” ma szukać terminu za pacjenta

Jedną z najciekawszych funkcji jest tzw. poczekalnia. Jeżeli pacjent nie znajdzie odpowiedniego terminu, może określić swoje preferencje, między innymi lokalizację oraz akceptowany czas oczekiwania. Gdy w systemie pojawi się zwolnione miejsce spełniające te kryteria, pacjent może zostać na nie automatycznie zapisany. Ma to szczególne znaczenie w przypadku poradni, w których terminy zwalniają się nagle. Zamiast codziennie dzwonić do rejestracji, pacjent może czekać na informację z systemu.

Nie wszystkie terminy pojawią się od razu

Rozszerzenie systemu od 1 sierpnia nie oznacza, że już pierwszego dnia będzie w nim kompletna oferta wszystkich poradni w Polsce. Placówki udzielające nowych świadczeń będą stopniowo podłączać swoje harmonogramy. W pierwszych dniach i tygodniach liczba dostępnych terminów może więc być ograniczona. Serwis pacjent.gov.pl wyraźnie zaznacza, że placówki oferujące wizyty u nowych specjalistów rozpoczynają włączanie się do e-rejestracji od 1 sierpnia. Jeżeli pacjent nie widzi na swoim koncie konkretnej poradni, nie musi to oznaczać, że nie realizuje ona świadczeń na NFZ. Może jeszcze nie udostępniać grafiku w centralnym systemie.

Jak zapisać się krok po kroku?

Po zalogowaniu do Internetowego Konta Pacjenta lub aplikacji mojeIKP należy przejść do części dotyczącej planowanych wizyt i centralnej e-rejestracji. Następnie wybiera się rodzaj świadczenia, obszar poszukiwania oraz jeden z dostępnych terminów. Pacjent może sprawdzić placówki w swojej okolicy albo rozszerzyć wyszukiwanie na inne miasta i województwa. Po dokonaniu zapisu termin pojawia się na koncie, a system przesyła potwierdzenie. W przypadku problemów nadal można zadzwonić bezpośrednio do wybranej poradni. Pracownik rejestracji powinien przeprowadzić pacjenta przez procedurę i wpisać go do systemu.

Czy kolejki naprawdę się skrócą?

Sama e-rejestracja nie stworzy nowych poradni ani nie zwiększy liczby lekarzy. Nie rozwiąże więc automatycznie problemu niedoboru specjalistów. Może jednak uporządkować istniejące terminy, ograniczyć puste wizyty i ułatwić pacjentom dotarcie do poradni, w której kolejka jest krótsza. W systemie można sprawdzić liczbę wolnych terminów w najbliższych 40 dniach oraz prognozowany czas oczekiwania. Dla mieszkańca Ciechocinka praktyczna korzyść może polegać właśnie na tym, że nie będzie musiał samodzielnie przeszukiwać stron i telefonować do wielu placówek w regionie. W jednym miejscu zobaczy oferty poradni działających w różnych miastach.

Ważna zmiana, ale jej efekty poznamy dopiero za kilka miesięcy

Centralna e-rejestracja jest jednym z największych projektów cyfryzacji publicznej ochrony zdrowia. Od lipca placówki objęte pierwszym etapem mają obowiązek umawiać świadczenia przez wspólny system, a NFZ uzależnił ich rozliczenie od prawidłowego rejestrowania wizyt. Dla pacjenta najważniejsze pozostaje jedno: możliwość porównania terminów bez wykonywania kilkunastu telefonów. Czy przełoży się to na krótsze kolejki do endokrynologa, nefrologa czy chirurga naczyniowego, będzie można ocenić dopiero wtedy, gdy większość poradni udostępni swoje pełne harmonogramy. Na razie warto zaglądać do IKP regularnie. Zwłaszcza że zwolniony termin może pojawić się w systemie z dnia na dzień.